O Procon de Lauro de Freitas está com a Operação Lojas de Cosméticos em andamento até a próxima sexta-feira (21/8). A ação, que começou na quinta-feira (13/8), percorre estabelecimentos comerciais em bairros e shoppings centers da cidade para verificar o cumprimento das normas de proteção ao consumidor.
Segundo a Prefeitura de Lauro de Freitas, as equipes do órgão, vinculado à Procuradoria-Geral do Município (PGM), checam a exposição visível dos preços, a validade dos itens e a disponibilidade do Código de Defesa do Consumidor (CDC) em local visível e de fácil acesso. Também são observadas as informações sobre as formas de pagamento dos produtos.
O agente fiscal Alex Villa afirmou que a ação busca orientar os estabelecimentos para atuarem de forma transparente e em conformidade com a legislação.
“Realizamos anualmente essa operação, além de recebermos denúncias para verificar se os estabelecimentos cumprem as práticas adequadas de atendimento ao consumidor”, disse.
Canais de denúncia e orientação
A população pode registrar denúncias ou buscar orientações pelos seguintes canais do Procon de Lauro de Freitas:
- E-mail: denuncia.procon@laurodefreitas.ba.br
- Telefone: (71) 3190-5951
- Presencial: SAC Municipal, localizado no Shopping Passeio Norte, de segunda a sexta-feira
