Novo canal funciona por telefone e WhatsApp
Moradores de Lauro de Freitas agora têm um canal direto para reportar problemas na cidade. A Prefeitura implantou o Disque Denúncia de Fiscalização (DEFIS). O número (71) 3190-5698, que também funciona via WhatsApp, recebe relatos de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Conforme o anúncio oficial, o cidadão pode enviar mensagens, fotos, vídeos e a localização exata do problema de forma anônima.
Foco em infraestrutura e uso do solo
A ferramenta tem foco específico em serviços e obras irregulares. A lista de situações reportáveis inclui descarte ilegal de lixo, construções fora das normas e ocupação indevida de calçadas e praças. Poluição visual, comércio ambulante em locais proibidos, perturbação do sossego e publicidade inadequada também são passíveis de denúncia pelo novo canal. A iniciativa partiu das secretarias municipais de Infraestrutura e Serviços Públicos e de Planejamento (SEDUR).
Gestão destaca participação popular na fiscalização
A prefeita Débora Regis visitou a sede da SEDUR para formalizar a implantação do DEFIS. “Estamos dando mais um passo importante para manter nossa cidade mais organizada e com a participação efetiva dos cidadãos”, declarou a gestora. O secretário da SEDUR, Paulo Meireles, afirmou que o sistema facilita o trabalho dos agentes públicos. A nova ferramenta amplia o acesso da população ao registro de ocorrências sobre ocupação irregular do espaço público.
Mecanismo busca agilizar ações corretivas
O DEFIS centraliza as informações que antes chegavam por diversos meios. A estratégia busca otimizar o processo de fiscalização. A centralização dos dados permite um direcionamento mais rápido das equipes de campo. A medida responde a uma demanda por maior eficiência no controle urbano. A expectativa da administração municipal é que a população utilize amplamente o serviço.
