O aplicativo Tá na Mão, lançado pela Prefeitura de Lauro de Freitas, já registra 1.850 downloads em menos de uma semana desde o lançamento. A ferramenta reúne 164 opções de serviços e informações municipais, das quais 74 podem ser iniciadas e concluídas totalmente online, sem que o cidadão precise se deslocar até um posto de atendimento.
Do total de downloads, 1.085 foram feitos por usuários de Android e 765 por usuários de iOS. O aplicativo está disponível gratuitamente nas duas plataformas.
O Tá na Mão é gerenciado pela Secretaria Municipal de Administração (SECAD) e integra diferentes áreas da prefeitura. Segundo o órgão, a população passa a ter mais autonomia para acessar serviços, acompanhar solicitações e encontrar informações, enquanto a gestão avança na digitalização e na modernização do atendimento.
O que o morador encontra no aplicativo
Entre os serviços disponíveis estão o agendamento de consultas médicas, a atualização do Cadastro Único (CadÚnico), os serviços do PROCON Digital, o atendimento do Centro de Referência de Atendimento à Mulher (CRAM) Lélia Gonzalez, a emissão do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU), o Passe Livre para o Transporte Público e a solicitação de troca de lâmpadas e limpeza, entre outros.
A ferramenta também foi organizada para atender públicos específicos:
- Servidores municipais podem consultar o contracheque;
- Empreendedores têm acesso ao Tá na Mão Empreende, com agente de inteligência artificial para auxiliar na elaboração de planos de negócio;
- Pais e responsáveis por alunos da rede municipal podem consultar rotas do transporte público escolar e o cardápio da merenda.
Lançamento e ampliação prevista
O Tá na Mão foi lançado na última quinta-feira (3/9), durante o SMART GOV ANCITI 2026, evento realizado em Lauro de Freitas que reuniu debates sobre transformação digital, cidades inteligentes, conectividade, inovação e modernização da gestão pública.
A SECAD prevê a ampliação gradativa da ferramenta, com a inclusão de novos serviços e funcionalidades. A proposta, segundo a prefeitura, é colocar os serviços públicos que o morador mais precisa na palma da mão, resolvendo demandas pelo celular, sem deslocamento e com menos burocracia.
